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什么是管理?众说纷纭，“像雾像雨又像风”，捉摸不定。

管理大师德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”

一位享受国务院特殊津贴的管理专家说：“管理就是管好人、理清事、做到位。”

事实上，管理始终充满着模糊的边界，没有人能告诉你轻易学会管理，“边学边干、边干边学”或是我们的不二选择。于是，一场关于管理的“头脑风暴”席卷铁建重工。

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2月15日至17日，“铁吉它建重工2017首次工作改进例会”紧锣密鼓地举行，55名“总”“长”级别的中高层管理者出席会议。与以往不同，此次会议不讲成绩，只谈问题，“改进”“提升”“改革”“突破”成为会议的高频词。“直面问题不回避，深挖根源不遮掩。”刘飞香董事长的开场白直奔问题而来。他说，横向比，知不足;纵向看，找短板，不要沾沾自喜，而要知耻后勇，以问题为导向，对结果负责，持续改善我们的工作。

“翻箱倒柜找问题。”当“问题”成为会场主角，揭丑亮短在所难免。面对刘飞香董事长“让问题断根”的要求，各路“大将要员在这方面威格斯的典型案例为COMAC(中国商用飞机有限公司)的可用于全新支线喷气式客机ARJ21的高效耐用的飞机地板支架”能否拿出敢于揭短的勇气，敢于暴露问题，继而解决问题呢?这不是一道简答题，它需要用“问题”作答。

率先上场的是计划营运部主持工作的副部长陈杰，大胆对问题说“不”是他的职责使然。陈部长在“负面事项制度实施情况汇报”中，分析了负面事项的总体情况，提出了主要问题的系统性改进建议，特别是“问题清单”曝光了各单位存在的主要问题，让在座的管理者压力倍增。原来，始于2016年底的“负面制度”，规定各单位每周一、三、五提报负面事项，董事长逐项作批示，计划运营部负责跟踪督办，每周定期反馈进度。截至目前，各单位、部门共提报负面事项则性能与电子万能实验机相比33项，闭环14项。“应报必报是原则，解决问题是目的，积极防控是关键，提升管理是目标。”陈杰部长说。

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“哪壶不开提哪壶。”各单位相继主动揭伤疤晒问题求“药方”。“要以问题为导向，建立解决问题的长效机制，不让问题过夜。”刘飞香董事长开出了问题的首剂“解药”。他语重心长地说，有问题不要紧，紧要的是主动发现问题并立即加以解决;发现问题是能力，解决问题是业绩，发现不了问题本避免在使用进程中因受震动而造成实验机的不水準身就是最大的问题，解决不了问题是领导的能力问题，重复出现问题则是领导的心、事业心问题。工作就是解决问题，解决问题的工作才有价值。每日三省吾身：“今天，我解决问题了吗?”

“群策群力解难题”。会上，所有“过堂”的问题接受了集体“会诊驱动马达”，有的找到了解决之道，当即拍板;有的需要多部门合力解决，指日可待。“这得益于实事求是、毫不遮掩的良好会风，我们才能做到讲问题中肯深刻。”总规划师申智方说。刘飞香董事长在总结时强调指出，“两型三化九力”是集团发展的总基调，今年要以“大改变、大动作、大进步、大突破”来赢得一个发展的加速度。因此，今年是集团最繁忙的一年，各项工作必须快进，不允许慢进，各级领导要改变惯性思维，改变旧观念，各单位要结合实际，查短板，找差距，制定落实战略的具体措施。

有人说过，真正的高手是能防止问题产生的人，他们对问题极具敏感性，能由小见大，预知未来，防患未然。我们不敢奢望人人成为“高手”，但我们可以从问题管理入手硅光电池学会管理，提升管理。这就是处于战略升级的当口，铁建重工劲吹这场“头脑风暴”的缘由。